Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Done0, einem Produkt der Sastrify GmbH.

1.1 Kontaktdaten

Der Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sastrify GmbH
Subbelrather Straße 15a
50823 Köln
Deutschland
E-Mail: privacy@sastrify.com

Wir werden rechtlich vertreten durch Sven Lackinger und Maximilian Messing.

Unser Datenschutzbeauftragter ist:
heyData GmbH
Gormannstr. 14
10119 Berlin
www.heydata.eu
E-Mail: info@heydata.de

2. Datenerfassung

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

3. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies verwendet.

4. Datenverarbeitung im Done0 Service

Done0 verarbeitet Daten zur Bereitstellung von KI-gestützten IT-Support-Diensten. Dies umfasst:

• Chat-Konversationen mit dem AI-Assistenten
• Integration mit Microsoft Teams und Slack
• Verbindung zu Jira Service Management

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Servicefunktionalität).

5. EU-Datenhosting

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wir nutzen Azure OpenAI mit Enterprise-Grade-Sicherheit, und Ihre Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

6. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Betroffene haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter:
privacy@sastrify.com

Done0 ist ein Produkt der Sastrify GmbH. Die vollständige Datenschutzerklärung von Sastrify finden Sie unter sastrify.com/privacy-policy